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      巨量本地推帶你馬上了解,你的店鋪在抖音還能爆發多少潛力?

      2023-09-13 22:10:21 來源:財訊網

      某個大學旁邊開熱干面館的商家,趁著本地生意的熱度最近也像模像樣地做了一場直播,直播后他持續觀察了一段時間的到店客流,被這樣一組數據"驚"到了!這次單場直播有600多人在線,消費者共下單了100多個團購訂單,實際使用周期內到店核銷數是80多,到目前為止數據還算“正常”,但是后來他發現當月的到店客流居然比往常增加了好幾倍,甚至于好幾天天還沒黑透,面就賣沒了……于是他來私聊巨量本地推說:我是不是撞大運了,咋什么都沒做,憑空來了這么多客流?

      過去一年,巨量本地推幫助很多中小商家完成了一次次生意上的“爆發”,如新店開業、新品上新、爆品打造、節點大促等,看著一筆筆實打實成交的訂單,商家們對自己的生意經營信心滿滿。但其實除了直接促進用戶團購下單量之外,在抖音,商家們還存在著巨大的爆發潛力和爆發機會。

      以巨量本地推開篇講述的那位商家朋友的直播為例,在這場600多人在線的直播當中,除了吸引部分消費者團購下單到店消費之外,還有很多用戶被直播“種草”,他們也許沒有通過線上團購到店消費,但也因為直播對商家加深了印象、提升了喜愛度,進而產生了購買欲望,成功被引流到線下。

      很多商家做抖音推廣往往只關注團購訂單量和到店核銷數據,但實際上有大量的“種草”客流被忽略了。近期,巨量本地全端上線「門店客流分析」報表功能,這一免費功能披露了廣告和自然種草數據。商家借助這些數據能比較清晰地看出,在抖音營銷過程中,有多少客流是被“種草”來的。

      比如漫畫中的女生被一條短視頻“種草”了美發店,但因為跟朋友聊天轉移了注意力,沒有當時團購下單,卻又在一個無所事事的周末,再次刷到這家美發店,這次女生果斷下單團購到店消費。這樣一來,這位女生就被計入了「門店客流分析」報表中,我們可以以此為依據,進一步去轉化像漫畫中的女生這樣的消費者,或者擴大我們的“種草人群”。

      看了這則漫畫你理解門店客流的秘密了嗎?按照團購訂單備菜為啥不夠吃?明明客戶都是抖音來的,為啥跟團購的數據不一致,還多出這么多?

      這是因為消費者的購買決策可能具有滯后性,抖音帶來的客流除了到店團購核銷的消費者以外,還會有很多看了短視頻直奔門店來的,我們稱之為門店“種草”客流。

      商家可以通過PC端和APP端兩個端口查看「門店客流分析」報表,在這兩個平臺我們都可以看到觸達人數(即刷到你的直播\短視頻的人數)、種草到店人數(刷到感興趣,但沒有下單的用戶)、核銷到店人數(通過你的直播\短視頻下單并到店消費客流)、到店總人數(門店種草客流+門店核銷客流)等數據。

      下面,我們一起了解一下PC端的界面功能。如下圖所示,最左側是【觸達人群】,比如一個短視頻,通過巨量本地推投放和抖音的自然流量,一共推送給了5000人,這5000人就是觸達人群。

      最右側是【到店總人數】,【到店總人數】相當于是中間的【核銷到店人數】和【種草到店人數】之和。假設在推送到的5000個人中,有人通過短視頻下方的團購下單,產生了500個實際到店核銷的客流。除此之外,還有1000個因為看這個短視頻而對門店產生興趣的客流,他們并未團購下單,而是因為短視頻“種草”直接來店消費,被稱為“種草”客流,他們就是條漫中突然“冒出”的那部分客流。因此5000人的推送,帶來的整體門店客流是1500,而不是500。

      相應地,APP端的頁面以漏斗形式呈現,從上到下呈現觸達人數和整體門店客流,商家還可以通過切換【整體廣告+自然】和【廣告】,查看廣告對應成本。

      不少商家以為巨量本地推帶來的就是團購到店核銷的客流,實際上這些客流只是冰山一角,巨量本地推還帶來了看似隱形的“種草”客流,這部分客流量更大,但也更難以捕捉?!搁T店客流分析」報表實際上就是平臺通過計算“種草”客流的軌跡,得出較為精準的計算結果,使商家能夠準確把握本地推帶來的實際客流。

      就像上面這則漫畫的場景一樣,商家一邊直播一邊查看「門店客流分析」報表,就能夠估計除了目前門店核銷的客流之外,還有多少消費者因為直播“種草”門店,這部分種草客流沒有提前下單團購套餐,但是「門店客流分析」報表已經替他們跟商家打過招呼啦!

      對于商家而言,抖音營銷的帶來的價值是全方位、多層次的,包括通過線上團購直接到店的核銷客流,和通過抖音種草間接到店消費的客流。“種草”客流看似隱形,實際上卻隱藏著巨大的價值。所以在抖音,還有很多值得商家去挖掘的價值,希望借助「門店客流分析」報表,商家能夠看清自己店鋪的價值潛力,瞄準機會,實現更多“爆發”。

      免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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